Klantendienst

Even iets dat helemaal niets met Madrid te maken heeft. Wat las ik daarnet op vrtnieuws.net?

VRTnieuws.net - Manchester United wint van West Ham United, maar speelde toch echt tegen Fulham

VRTnieuws.net - Manchester United wint van West Ham United, maar speelde toch echt tegen Fulham

Wat zegt u? U ziet geen spel- of schrijffouten? Dat klopt, dat is hier ook het probleem niet. Manchester United speelde namelijk tegen Fulham, niet tegen West Ham United. En ik kan het weten, want ik zat samen met enkele klasgenootjes naar de match te kijken in O’Donnell’s.

Omdat ik een lieve jongen ben, wil ik de mensen op de redactie daar dan ook even op wijzen, dus ik ga naar het contactformulier. Na even zoeken vind ik het juiste invulvenstertje en vertel ik dat ze een foutje gemaakt hebben. Ik klik op verzenden en wat gebeurt er dan?

Klantendienst VRT - Contactbevestiging klant

Dat wil dus zeggen dat ik woensdagnacht vijf december om precies 05u17 een mailtje hoor te krijgen. Ik ben benieuwd …

Update: En wat zat er deze morgen al om 9u16 in mijn mailbox?

Beste Ive,

Bedankt voor je reactie. Onze excuses voor de naamsverwarring. Het moest wel degelijk Fulham zijn, en niet West Ham. We hebben de fout verbeterd.

Met vriendelijke groeten,
De sportredactie

Van een snelle service gesproken.

4 Responses to “Klantendienst”

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

11 + 15 =

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.